Smileys Kinderhotel - Trebesing

Monika D.

Wir waren zum 2. Mal im Hotel und hatten diesmal ein Zimmer mit Terrasse zum Spielplatz gebucht. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass wir eine Suite bekommen, da sie gerade frei war. Diese war im Endeffekt genau so ein Zimmer wie wir es haben wollten bei der Buchung. Die Größe vom Zimmer ist perfekt, 1 Schlafzimmer für Kinder, ein offenes Zimmer mit Doppelbett und ein kleines Wohnzimmer.
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, die angebotenen Aktivitäten und Spielmöglichkeiten für die Kinder sind toll. Im Kinderclub waren wir nur kurz zum Kinderschminken aber auch hier sind die Betreuerinnen sehr lieb zu den Kindern. Das Essen ist ein Buffet und abends für die Erwachsenen ein Menü zur Auswahl. Das Essen ist durchwegs sehr gut. Die Damen im Wellnessbereich sind ebenso sehr freundlich und die Behandlungen (Massage und Fußpflege) waren für uns sehr angenehm und entspannend. Die Leistungen sind dort direkt zu bezahlen (für mein Empfinden waren die Preise auch wirklich in Ordnung, weshalb ich eine oder mehrere Behandlungen wirklich empfehlen kann).
Die Außenbereiche bieten genug Möglichkeiten sich zu beschäftigen.
In der Umgebung vom Hotel gibt es auch genügend Ausflugsmöglichkeiten, weshalb die Gegend für einen Urlaub ganz toll ist. Bei Schlechtwetter wird einem auch im Hotel nicht langweilig.
Bei unserem jetzigen Aufenthalt waren nicht viele Familien da, was wir als angenehm empfunden haben.

Im Schwimmbad waren bei unserem Besuch schon viele Verunreinigungen sichtbar (ich denke vermutlich Gras oder Laubstücke aus dem Garten, die im Wasser landen weil jeder ohne Abduschen ins Wasser geht).
Das Zimmer war auch in Ordnung aber doch schon etwas in die Jahre gekommen (Teppichboden, rostige Heizung im Bad, Duschtür sehr mitgenommen und das Klo hat auch nach der täglichen Reinigung durchgehend stark gerochen).

Alles in allem hat es für uns wieder gut gepasst und unser Kind (3 J.) war sehr glücklich.

Daniel E.

Alles bestens!

Wollten uns eigentlich in den 5 Tagen auch was in der Gegend ansehen aber da unsere Große (6 Jahre) im Hotel so glücklich war und immer eine Beschäftigung fand, kamen wir nicht dazu. Haben deshalb gleich nochmal gebucht um das nachzuholen 🙂

Hierbei muss man hervorheben, dass sie sich ohne uns Sorgen machen zu müssen im Hotel frei bewegen konnte. Weiters habe ich es noch nicht erlebt, dass angefangen vom Service, Küche bis zum Kinderklub alle im Hotel so freundlich und gut aufgelegt sind. Da merkt man die familiäre Atmosphäre!

Also wenn wer mit einer Familie einen enspannten Urlaub machen möchte, ist er hier genau richtig.

Bernhard H.

Skiurlaub bei Smiley ist einfach perfekt! Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar. Personal und Chefs sehr herzlich und freundlich.

- tolles Kinderprogramm und jeden Tag Kinderkino
- reichhaltiges Frühstücksbüffet und Abendmenü
- großer Indoorspielplatz mit Rutsche und Kletterwand
- gratis Kinderbetreuung
- Indoorpool mit Rutsche und Badespielzeug
- Sauna, Dampfbad
- große Zimmer mit Extrakinderzimmer in den Suiten
- E-Ladeplätze (Verrechnung über Chargex Karte)
- lustiges Maskottchen
- Fahrtzeit nach Skigebiet Goldeck 15 Minuten

Mario S.

perfektes Hotel für Familienurlaube. wahnsinnig große Auswahl an Spielmöglichkeiten für Kinder. mehrere Räume mit unterschiedlichen Aktivitäten sowohl im Innen- als auch im Außenbereich (Pool, Flusszugang, Fußballplatz uvm.)
Eigene Kinderbetreuung mit sehr netten Betreuerinnen. das Hotel ist nicht das neueste, aber es ist sehr sehr sauber und hat einen tollen "Landhausstil".
große Auswahl an Essen für die Kids. und super Essen (eingestellt) für Erwachsene. Preis-Leistung auch top im Vergleich zu anderen. jederzeit zu empfehlen und kommen sicher wieder.

MoniHolzlar

Wir waren eine Woche mit Hund im Flusschalet Forelle (oben). Wir hatten einen Teenager und ein erwachsenes „Kind“ dabei aber trotzdem die Chalets zu einem Kinderhotel gehören, waren wir alle sehr begeistert! |Der wunderschöne Garten um die Chalets und die Lage direkt an der rauschenden Lieser sind einzigartig |Im Garten und auf dem Balkon findet man gepflegte Hängekörbe und Liegen zum chillen. Man kann in die Lieser springen (überall glitzert das Gestein) oder in den Pool.|Das Essen ist hausgemacht und Weltklasse! Wir lieben mit Herzblut und Inhabergeführte kleine Hotels. Das Personal ist total freundlich. Kosmetik und Massage: schönes Ambiente, super Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis! |Sauna und Indoorpool sind klein aber sauber und ausreichend |Alles in dem Hotel und den Chalets ist gepflegt und hochwertig eingerichtet- nichts in dem Haus ist „von der Stange“ |Da unsere „Kinder“ zum Abschied kein Stofftier haben wollten, bekamen wir je einen wunderschön bemalten Stein mit einem Glücksengel |Das passt zur Inhaberin 😀|Von früh bis spät ist sie für die Gäste mit herrlich motivierter und anpackender Art da… als ich nachmittags zur süßen Stunde mal die Pizzaschnecken lobte, hatte die Chefin auch diese selbst gebacken||Rundherum sind tolle Ausflugsziele für jeden Geschmack |Mit Hund empfehle ich: im Millstätter See baden im Klauberpark oder am Bootsverleih Blumenpark Seeboden … bei diesem kann man auch zu super Preisen gepflegte SUBs, Tretboote und Elektoboote leihen |Ein Ausflug zur kölnbreinsperre mit anschließendem schwimmen in den Gössfällen und ein Spaziergang durch Gmünd - alles ist mit kurzer Autofahrt zu erreichen 😀|Wir kommen wieder!

Bianca P.

Liebe Familie Branstätter!

Wir waren schon 2 mal bei euch und freuen uns schon riesig wenn wir in den Herbstferien wieder bei euch Urlaub machen dürfen!!!
Es war immer alles perfekt und besonders loben wir den freundlichen Service (das findet man leider nicht mehr oft).
Kann diese negative Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen (besonders von einer gewissen Frau "Priscilla" 😉) aber solche Gäste würden immer was negatives finden egal wie perfekt alles ist!!!
Wünschen euch in der Zwischenzeit alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Tirol
Familie Planer Bianca und Richard mit Kids

Shelly M.

definitiv ja. beste küche für alle, also vegetarisch, vegan, AIP etc. sehr kreativ und beste gastgeber! grosses lob

Torsten N.

So, jetzt ist es also so weit. Nach 13 Jahren verbringen wir das erste Mal unseren Familienurlaub nicht im Smiley-Kinderhotel. Nicht, dass es uns dort nicht mehr gefallen würde – es klappt dieses Jahr einfach nicht. Und das ist sehr schade!

Der geneigte Leser muss kein Mathe-Genie sein, um zu erkennen, dass unsere Kinder dem klassischen Kinderurlaub-Alter längst entwachsen sind. Und dennoch haben wir unsere Zeiten im Kinderhotel immer sehr genossen. Denn Urlaub im „Smiley“ ist der Urlaub mit dem gewissen „Mehr“. Ein „Mehr“, welches sich nicht so einfach in Worte fassen lässt.

Es liegt nicht an den sehr schönen, absolut individuellen Zimmern, nicht an dem sehr guten und leckeren Essen, nicht als der nahezu perfekten Kinderbetreuung oder dem Spa. Das bieten andere Hotels so oder so ähnlich auch (zumindest behaupten sie das).
Nein, es ist etwas anderes, was dieses Hotel und vor allem den Urlaub, den man dort verbringt zu etwas ganz Besonderem macht:

Es sind die Menschen, die hier arbeiten – allesamt! Angefangen bei der Familie Brandstätter (die Hoteliers), über die Service- und Küchenkräfte, das House-Keeping oder alle Mitarbeiter*innen der Kinderbetreuung erledigen Ihre Aufgaben nicht nur professionell und stets zur vollsten Zufriedenheit ihrer Gäste – nein, sie legen etwas mehr hinein. Es sind die Herzlichkeit, die Freundlichkeit und die Zugewandtheit, die dieses Hotel und damit jeden Urlaub hier zu etwas Außergewöhnlichen machen. Es ist das familiäre Gefühl. Es schleicht sich unbemerkt, dafür aber schnell ein und setzt sich tief im Inneren fest.

Auch wenn der Satz abgedroschen klingt und in meinen Augen viel zu häufig benutzt wird: Hier liegt „ein echter Zauber in der Luft.“

Die Kinder bemerken diesen zuerst. Sie sind die besten Seismografen für eine gute Atmosphäre. Spätestens auf der Heimfahrt merken auch die Eltern, dass plötzlich etwas fehlt. Es sind die Leichtigkeit und die Ungezwungenheit, dieses „die-Seele-einfach-mal-baumeln-lassen“ und das Gefühl eben den entspanntesten und schönsten Familienurlaub Allerzeiten verbracht zu haben.

Und dann schleicht sich das zweite bestimmende Gefühl in die kleinen und großen Menschen ein: WIR KOMMEN WIEDER!

Dieser Satz gilt auch für uns, auch, wenn es dieses Jahr über Sylvester leider nicht klappt!